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Qualitätspolitik Unter Qualität verstehen wir bei Sammet Dampers die Art, wie wir handeln und wie wir die im Geschäftsplan festgelegten Produkte und Dienstleistungen zur Erzielung einer hohen Kundenzufriedenheit erbringen. Dies erreichen wir dadurch, dass unsere Produkte die mit dem Kunden vereinbarten Spezifikationen und Forderungen erfüllen, preislich wettbewerbsfähig, für den Verwendungszweck geeignet, zuverlässig und sicher sind und die Lieferzeiten vertragsgemäß erfolgen. Alle Mitarbeiter unseres Unternehmens halten sich an die Vorgaben dieses Systems und wirken an der Systementwicklung aktiv mit. Außerdem werden unsere Produkte und Aktivitäten auf Basis des Kundenfeedbacks kontinuierlich weiterentwickelt. Qualitätsziel Der Kunde – aufgrund der Erfahrung in der Zusammenarbeit mit uns – möchte auch in der Zukunft von uns geliefert werden und kann uns auch anderen Unternehmen weiterempfehlen. Umweltpolitik Sammet Dampers verpflichtet sich nicht nur zur kontinuierlichen Weiterentwicklung seiner Tätigkeit, sondern möchte auch durch die von ihm gelieferten Produkte zur Verringerung der Umweltauswirkungen der Anlagen und Prozesse beitragen. Bei Sammet Dampers sind die Umweltfragen ein Bestandteil der alltäglichen Geschäftstätigkeit. Die Führungsebene und alle Mitarbeiter haben sich verpflichtet, bei allen Projektaktivitäten die in das ERP-System eingetragenen Prinzipien einzuhalten. Die Umweltauflagen, Vorschriften und Anforderungen werden in der gesamten Produktions-/Lieferkette von der Planung bis zur Lieferung, Nutzung und Entsorgung eines Produktes berücksichtigt. Das Ziel unserer offenen Kommunikation ist, das Personal und die Interessengruppen über die Verpflichtung von Sammet Dampers zu Umweltfragen aufzuklären sowie die Zusammenarbeit zwischen den Parteien zu fördern. Die mit unserer betrieblichen Tätigkeit verbundenen Umweltaspekte sind erkannt und wir haben uns diesbezüglich Ziele gesetzt. Die Umsetzung der Umweltauflagen und der Ziele werden regelmäßig bewertet und die Konzepte werden unter Berücksichtigung der Änderungen der Produkte, im Arbeitsumfeld und in der Gesetzgebung weiterentwickelt. |
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